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SU EMPRESA
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¿SABE REALMENTE LO QUE SUS CLIENTES QUIEREN O NECESITAN, O SU COMPETENCIA LO HACE MEJOR?
Quisiéramos que contestara con total honestidad a las siguientes preguntas que les vamos a realizar y apunte sus respuestas (Si o No):
- ¿Suele reaccionar una vez que se han producido los cambios en el mercado?
- ¿Vende lo que produce, tiene en el almacén, o lo que puede ofrecer?
- ¿Está constantemente reduciendo costes para aumentar el beneficio?
- ¿Vende sus productos/servicios por los rasgos y características que posee?
- ¿Todas sus actuaciones se centran en el corto plazo?
Si ha contestado a la mayoría de las preguntas afirmativamente su empresa necesita de actuaciones y estrategias de Marketing para conseguir lo siguiente:
- Las necesidades del cliente son las que determinan los planes empresariales.
- Se produce o vende lo que el cliente realmente necesita o quiere.
- Se determina con antelación la necesidad del cliente para satisfacerla.
- Se buscan nuevos productos y oportunidades de mercado.
- El beneficio no solo aumenta reduciendo los costes.
- Piensa en el corto, medio y largo plazo.
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