Les Groupes de discussion a toujours été une outil d'étude de marché qui a fait l'objet de nombreuses critiques. D'une part, certains disent que ce n'est pas un outil représentatif, d'autre part, d'autres disent que ce n'est pas un outil représentatif, d'autres encore disent que ce n'est pas un outil représentatif. Groupe de discussion il y a toujours un leader qui impose son opinion.
En raison du développement de la technologie, les groupe de discussion sont reniés dans des proportions croissantes. Les groupes de discussion servent à ce qu'ils ont toujours servi. Ils ne servent pas ce qu'ils ne devraient pas servir, et c'est là que nous réalisons à quel point ils ont été mal utilisés.
Ils ont été utilisés à des fins non appropriées à ce type de recherche.. Certaines entreprises n'ont choisi que cet outil pour tirer des conclusions. Dans ce cas, il est évident que les résultats sont insuffisants. Mais le groupe de discussion doit être alterné avec d'autres propositions d'études.
Il a été utilisé trop souvent et trop mal.
Avant d'aller plus loin, il convient de préciser que l'expression "le terme groupe de discussion Nous l'envisageons dans sa perspective la plus large, de sorte qu'il y a de la place dans ce terme pour "groupe de discussion", "réunion de groupe" ou "groupe de discussion". Si nous devons procéder à une analyse détaillée, nous devons savoir que cette technique est en fait un ensemble de techniques différentielles.
Les groupe de discussion est un outil sophistiqué et complexe qui, pour une efficacité maximale, doit être enseigné avec une certaine maîtrise. En ce sens, nous devons prendre en considération les compétences en matière de modération et la préparation (nombre de focus groups, leur localisation, leur durée, la sélection des participants, les techniques utilisées, les séquences, etc.) ). Et bien sûr, il doit être clair qu'une étude détaillée des informations recueillies doit être effectuée par la suite.
Nous avons besoin de la recherche qualitative d'apprendre à connaître les utilisateurs ou les clients. Nous savons qu'il existe d'autres procédures, mais aucune n'a banni ce classique. La façon la plus simple de connaître les gens est de leur parler, de leur poser des questions et de voir comment ils réagissent.
Maintenant, le groupe de discussion est utilisée pour découvrir ce qu'ils sont et comment ils sont socialement construits, tous les schémas mentaux, les préjugés, etc. qui sont développés en relation avec les marques et les produits des entreprises. Nous pourrions nous demander s'il est judicieux ou non de continuer à investir dans l'écoute de nos consommateurs, car ils présentent une complexité de comportement humain, mais aujourd'hui, il n'y a pas de meilleure technique que le groupe de discussion pour l'analyser.
En bref, la meilleure façon de comprendre et d'écouter l'autre est de lui poser des questions, et c'est ce que nous trouvons dans les groupes de discussion..
